Cambios y devoluciones
¿Realizó una compra y necesita ayuda con la talla o una devolución? Estamos aquí para hacer que este proceso sea claro y sencillo.
Ventana de solicitud
Hasta 14 días después de la entrega.
Estado del artículo
Sin uso, con etiquetas y embalaje original.
Cómo solicitar
Envíe su número de pedido a nuestro equipo.
How to request an exchange or return
- Contact us at ammoveuksac@gmail.com with your name, order number and the reason for your request.
- Our team will reply with the return instructions and next steps.
- Send the item as instructed, keeping tags and original packaging where applicable.
- Once the item has been received and checked, you will receive an update by email.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar por una talla diferente?
Nuestro objetivo es que cada cliente esté totalmente satisfecho con su compra. Si este no es el caso, háganoslo saber y haremos todo lo posible por trabajar con usted para solucionarlo.
¿Qué artículos se pueden devolver?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Estos estarán claramente marcados antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Trabajaremos con rapidez para enviar su pedido lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según su ubicación.
¿El costo del envío es reembolsable?
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como mundial. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar que nuestros productos sean de alta calidad y tengan un valor justo.
¿Puedo devolver un artículo en oferta?
Los gastos de envío se calculan según su ubicación y los artículos de su pedido. Siempre conocerá el precio del envío antes de realizar la compra.
¿Y si mi pedido llega con algún defecto?
Los gastos de envío se calculan según su ubicación y los artículos de su pedido. Siempre conocerá el precio del envío antes de realizar la compra.
¿Necesitas ayuda con tu pedido?
Envía tu número de pedido y una breve explicación a nuestro equipo.