Perguntas frequentes
Obtenha respostas para perguntas sobre tamanho do produto, envio ou trocas.
Tamanhos e produtos
Como eu escolho meu tamanho?
Use nossa Tabela de Tamanhos como ponto de partida. Se você está entre tamanhos ou gostaria de conselhos sobre o ajuste, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.
As peças oferecem compressão?
Nossas peças são desenhadas para oferecer um ajuste de suporte que modela o corpo. O nível de compressão varia de acordo com o modelo, então verifique a descrição de cada produto para mais detalhes.
O tecido é transparente?
Cada estilo é selecionado pelo conforto e cobertura durante o uso normal. Para cores mais claras ou estilos justos, escolha o tamanho e a roupa íntima que lhe pareçam adequados.
Posso usar o AM Move fora da academia?
Sim. O AM Move foi feito para acompanhar você do treino aos planos do dia a dia — combine-o do seu jeito, com ou sem camadas.
Como devo lavar minhas peças AM Move?
Para ajudar a preservar o alongamento e a cor, lave do avesso em um ciclo frio e suave. Evite alvejante, amaciante, secagem em tambor e engomar.
Envio e pedidos
Onde vocês entregam?
Atualmente, fazemos entregas no Reino Unido.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Os prazos de entrega mostrados na finalização da compra dependem da sua localização e do serviço selecionado. Enviaremos um e-mail assim que seu pedido for despachado.
Como rastrear meu pedido?
Quando o seu pedido for enviado, nós lhe enviaremos um e-mail com as informações de rastreamento, caso elas estejam disponíveis para seu serviço de entrega.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Entre em contato conosco o mais rápido possível se precisar de alguma alteração ou cancelamento. Não podemos garantir alterações depois que um pedido estiver sendo processado ou enviado.
Trocas e pagamentos
Posso trocar por outro tamanho?
Se outro tamanho estiver disponível, entre em contato conosco com os detalhes do seu pedido. Os itens devem atender às condições da nossa política de Trocas e Devoluções.
Como solicito uma devolução?
Entre em contato conosco com o número do seu pedido e o motivo da sua devolução. Responderemos com os próximos passos, de acordo com nossa política de devoluções.
Quando receberei meu reembolso?
Após o recebimento e aprovação da sua devolução, o reembolso será emitido para o método de pagamento original. Pode levar um tempo adicional para que seu provedor de pagamento o mostre.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Os métodos de pagamento disponíveis são exibidos de forma segura no checkout e podem incluir pagamentos com cartão e Shop Pay, dependendo da sua elegibilidade no checkout.